着物丸洗い等のリスク案内
Q. 着物丸洗いクリーニングのリスク
Q. 着物汗抜きクリーニングのリスク
お急ぎ時の情報まとめ
Q. 「時間がない！」急ぎ対応と急ぎ料金は？
Q. 希望品だけ先に納品してほしい時は対応できる？
着物クリーニングについて
Q. 子供の産着宮参り･七五三着物類や袴のクリーニングは？
Q. 長襦袢の半衿は付けたままで注文していいの？
Q. クリーニング後、預かり保管サービスは？
Q. 草履や和風バッグのクリーニングはやってる？
Q. 金箔はがれ無くクリーニング可能？
Q. 毛玉はとってくれる？無料サービス？
費用について
Q. クレジットカード･○ペイ支払い･代金引き換え便は使える？
Q. やり直し時の送料は？
Q. 追加料金は請求される？
Q. 支払いの期限は？
Q. 男着物類の料金は違うの？
ご利用キャンセルについて
Q. 特急仕上げ注文時のキャンセル代金はどうなる？
Q. 注文直後のキャンセルは可能？
Q. 代金支払い後のキャンセルはできる？
着物クリーニング以外のサービスについて
Q. 着物丸洗いクリーニングで着物は傷むって聞いたけど？
Q. 撥水加工は注文できる？
利用方法について
Q. 着物の送り方を教えて！？
★1
★2
★3
★4
★5
★6
★7
★8
；；
提供品質について
●
明らかに当店のミスでできたと考えられるしわがある品についてはやり直し対応させていただきます。
※当店のサービスメニュー「ドライ洗い」は洗うだけでアイロン仕上げはありません。ドライ洗い注文品は元のしわなどがそのまま残った状態で納品いたします。
●
●
●
●
●
Q. 仕上がり品質に不満がある場合は？
Q.
発送・配送について
Q. 着物を送る時の方法を教えて！
着物を安く発送するのも重要ですが、輸送時に濡れたり傷ついたりするのも心配です。
水濡れ対策でビニールやゴミ・レジ袋に入れ、厚手の紙袋やダンボールに梱包してご発送いただくのが最も安心な方法です。
Q. 自宅以外の指定住所に納品をお願いできる？
その他
Q. 免責は？